Pogoji uporabe

Pogodba za izbrani paket je sklenjena, ko Stripe uspešno potrdi plačilo oziroma naročnino. Objavljene cene so brez DDV; končna cena, davki, poslovni podatki in način plačila so prikazani pred potrditvijo. Stripe je plačilni in računovodski vir, računi pa so dostopni v zasebnem portalu oziroma Stripe Customer Portalu.

»Spletno mesto« pomeni eno dogovorjeno domeno; »podstran« pomeni posamezen URL znotraj te domene. Basic je pregled ene podstrani. Standard je pregled enega spletnega mesta in največ 10 reprezentativnih podstrani. Deep je pregled enega spletnega mesta, največ 25 podstrani in do tri neobvezne uporabniške poti; poti se lahko nastavijo po nakupu in pred zagonom, pregled je mogoče zagnati tudi brez njih. Vsak od teh paketov se kupi enkratno ali kot mesečna naročnina; naročnina vključuje začetni pregled, tedenski osnovni pregled vstopne strani in mesečni pregled v obsegu paketa. Osnovna cena vključuje eno spletno mesto; vsako dodatno spletno mesto pri naročnini se obračuna po objavljeni ceni. Paket za agencije je na voljo samo kot mesečna ali letna naročnina v obsegu Deep in vključuje pet spletnih mest; vsako dodatno izbrano spletno mesto se obračuna po objavljeni ceni. Pri naročilu v portalu se javne podstrani izberejo samodejno iz povezav in zemljevida strani do omejitve paketa; poročilo navede dejanski pregledani obseg. Poseben seznam URL-jev ali izključitev zahteva dogovor pred nakupom. Cena in pogostost sta prikazani pred plačilom.

Naročnik mora imeti pravico odobriti pregled vsake navedene strani in podati resnične podatke o obsegu. Basic in Standard zahtevata preverjen e-naslov ter izjavo o pooblastilu. Deep in agencijski paket za uporabniške poti zahtevata preverjen nadzor domene. Oddaja obrazcev ali drug korak s stranskim učinkom se izvede samo z ločeno, natančno, časovno omejeno odobritvijo. Prepovedani so tuji cilji brez pooblastila, poskusi izogibanja omejitvam, nevarna vsebina in uporaba za motenje storitev.

Verunel dostavi zasebno spletno poročilo in pripadajoče izhode iz zamrznjene verzije meritev. Skrbnik organizacije lahko za izbrano različico ustvari časovno omejeno, preklicljivo povezavo in je odgovoren, da jo posreduje samo nameravanim prejemnikom. Rezultati so tehnični in poslovni signali z dokazili ter priporočili; niso pravno mnenje, penetracijski test, akreditiran certifikat ali jamstvo poslovnega učinka. Avtomatski pregled dostopnosti ni certifikat skladnosti WCAG. Nedostopni ali nepreverljivi podatki so označeni kot takšni in se ne štejejo kot ničelni rezultat.

Predvideni rok za začetno poročilo Basic je 24 ur, za Standard pet delovnih dni, za Deep pa deset delovnih dni od potrjenega plačila, obsega in potrebnega pooblastila. Enkratna pregleda Standard in Deep vključujeta eno ponovno preverjanje istega spletnega mesta v 30 dneh od dostave, ki ga skrbnik organizacije sproži pri nakupu v razdelku Obračunavanje v portalu. Zahtevana pooblastila morajo ob ponovitvi ostati veljavna. Če se naročeni pregled zaradi napake storitve po omejenih ponovitvah ne more zaključiti, ga brez doplačila ponovimo; če dostava še vedno ni mogoča, za prizadeti pregled vrnemo plačilo oziroma izdamo ustrezen dobropis. To ne velja, kadar izvedbo preprečijo ciljna stran, preklicano pooblastilo, napačni podatki ali ravnanje naročnika. Podvojena plačila popravimo. Zahtevo za preklic enkratnega pregleda pred začetkom obdelave pošljite na support@verunel.com; po začetku obdelave samodejne pravice poslovnega naročnika do vračila ni, razen če je izrecno določeno drugače ali to zahteva zakon.

Naročnine se samodejno obnavljajo mesečno oziroma letno, dokler jih ne odpoveste v Stripe Customer Portalu. Za naročnine, sklenjene do 1. novembra 2026, velja promocijska cena za prvo obračunsko obdobje; nato se nadaljujejo po redni ceni, prikazani pred plačilom. Odpoved učinkuje ob koncu že plačanega obdobja. Neuspešno plačilo lahko začasno ustavi nove preglede in dostop do tekoče storitve; že zamrznjena poročila ostanejo na voljo v okviru objavljenih rokov hrambe.

Naročnik je odgovoren za pravilnost pooblastila in odločitev, sprejetih na podlagi poročila. V obsegu, ki ga dovoljuje prisilno pravo, skupna odgovornost ponudnika ne presega zneska, plačanega za prizadeto enkratno storitev oziroma naročnine v zadnjih 12 mesecih, in ne vključuje posredne škode ali izgubljenega dobička. Omejitev ne velja za naklep, hudo malomarnost ali odgovornost, ki je ni mogoče zakonito omejiti. Uporablja se pravo Republike Slovenije; stranki spor najprej poskusita rešiti sporazumno, sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.

Za naročilo velja verzija pogojev, sprejeta ob nakupu. Bistvene spremembe naročniških pogojev sporočimo pred naslednjim obdobjem. Za podporo, reklamacije ali pravna vprašanja pišite na support@verunel.com, za varnostna vprašanja pa na security@verunel.com.